Outsourcing

Sla
A fim de promover a melhoria continua dos serviços prestados, mensuramos e monitoramos o tempo de atendimento de todas as solicitações garantindo a qualidade e o alto padrão de desempenho estabelecido pela organização. O tempo de atendimento do chamado e definido de acordo com o seu nível de prioridade. Cada solicitação recebe durante a fase de planejamento uma pontuação, dependendo do seu grau de gravidade, urgência e tendência.

Manutenção
Somos uma empresa especializada em manutenção e assistência técnica de computadores. Ofereçermos soluções, produtos e serviços de redes para pequena e media empresa.

• Formatação de computadores e notebooks;
• Manutenção de rede;
• Instalação de servidores;
• Consultoria e assessoria